おかやまコープは、県内の玉野市を除く全自治体と「見守り活動協定」を締結し、宅配や夕食宅配「たべてん便」の配送時に見守り活動を行っています。（玉野市は三井造船生協と締結）
 
2023年度は434件の安否確認対応を行い、372件の無事確認と62件の対応を行いました。


安否確認は、「前日の弁当が手つかずに置いてあった」など異常を感じた場合に対応しており、各自治体の地域包括支援センターへ情報連携しています。

【対応事例】
宅配の配送後、組合員さんが商品を両手に持ったまま仰向けに倒れられました。近寄ってだき起こすと、後頭部から出血があったため、家の中にいるご主人を呼び、タオルを持ってきてもらい傷口を押さえました。すぐにご主人に救急車を呼んでもらい、配達に戻りました。後日、ご本人から無事を確認し安心しました。


一人暮らしの組合員さん宅へ配達に行き玄関で呼び鈴を押すと、家の中から息苦しいような声が聞こえました。異常を感じ大きな声で「〇〇さん、生協です」と呼ぶと、ろれつが回ってないようなしゃべり方で「倒れて動けない」と返事がありました。玄関を開けようとしたところ鍵が閉まっており「救急呼びますよ」と言いましたが返事がなく、すぐに救急車を呼びました。


【表】　市町村別 安否確認対応件数（2023年4月1日～2024年3月31日）


おかやまコープでは、引き続き配送時の見守り活動を行い、地域での役割を果たしてまいります。