宅配のしくみとお受取り方法

おかやまコープの「宅配」は、毎週1回、決まった曜日・時間に、ご注文の商品をお届けするシステム。ライフスタイルに合わせて次のいずれかをお選びいただけます。

ご近所とのつながりを ~班配~

お友達・ご近所・職場など5人以上で集合場所へお届けします。食べもののこと、子育てのこと、おしゃべりしながら情報交換!

《班配をご利用の組合員さんの声》

コープに入ってうれしかったこと。それは近所のみなさんと仲良くなれたことです。一緒の班の人はみんな50代。私だけ20代。でも最初誘ってもらった時(人数足りないの、入ってくれん?って言われた)は断れないって思ったけど、今では外で世間話もできるほどに♪
コープに入ってなかったら、どこかよそよそしく挨拶くらいの関係だったんじゃないかなって思ってます。ありがとうコープ。


おかやまコープの組合員になられていない方は、こちらからインターネットで組合員登録+宅配の同時お申し込みができます。


おかやまコープの宅配について詳しく知りたい方はこちらから資料請求ができます。

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ご自宅の玄関にお届け ~個配~

重たいものも、かさばるものも、玄関までお届けします。冷凍・冷蔵箱に入れてお届けしますので、お留守の場合も安心です!小さなお子様がいらっしゃる方や介護認定をお受けの方、障がいをお持ちの方には、各種サポート割引もあります。

《個配をご利用の組合員さんの声》
  • 子育てに追われているので、ゆっくり買い物する時間もありません。個配を始めてから、重たいものやかさばるものも届けてもらえて、とても助かっています。
  • 共働きなので、仕事帰りの買い物はとても大変。お休みの日にゆっくり選んで計画的に注文できるし、仕事が遅くなっても届いている個配は、欠かせません!
  • お米やお酒など、重くてかさばる買い物や、雨の日などの買い物は年を取った私には大変です。今では、ほしい物を玄関先まで届けてもらえ助かります。
  • 1人暮らしなので、ついつい夕食はコンビニ弁当になりがちな私。友人に勧められて加入した個配のおかげで、栄養バランスを考えた食事をしています。
個配手数料割引について

利用高割引のほか、小学校就学前のお子様がいらっしゃる方や介護認定をお受けの方、障がいをお持ちの方には、個配サポート割引制度もあります。

個配手数料

月額200〜800円(税抜き。期間:毎月1日~末日)

月のご利用金額 通常 サポート割引
1回5,000円(税抜)
未満の利用
月額800円+税 月額400円+税
回当り利用高
割引は無し。
1回5,000円(税抜)
以上の利用
(月利用35,000円(税抜)未満)
回当り利用高割引
5,000円以上利用した回数×100円+税を手数料割引。
割引上限は月400円+税。
※月額手数料より割引
月35,000円(税抜)
以上の利用
月額手数料400円+税
回当り利用高割引は無し。
※月利用高割引は、月途中からの利用開始の場合、
 翌月分からの適用となります。
月額200円+税
回当り利用高
割引は無し。
1回5,000円(税抜)未満の利用
通常 月額800円+税
サポート割引 月額400円+税
回当り利用高割引は無し。
1回5,000円(税抜)以上の利用
(月利用35,000円(税抜)未満)
通常 回当り利用高割引
5,000円以上利用した回数×100円+税を手数料割引。
割引上限は月400円(+税)
※月額手数料より割引
サポート割引 月額400円+税
回当り利用高割引は無し。
月35,000円(税抜)以上の利用
通常 月額手数料400円(+税)
回当り利用高割引は無し。
サポート割引 月額200円+税
回当り利用高割引は無し。
個配サポート割引制度の対象となる方

ご本人または同居のご家族で、以下に該当する方が対象です。

妊婦さん、小さなお子様がいらっしゃる方 親子手帳交付~小学校就学前3月までのお子様がいらっしゃる方。
妊婦さんも対象となります。
介護認定をお受けの方 要支援・要介護認定をされている方。
障がいをお持ちの方 障害者手帳またはそれに準ずるものをお持ちの方。

※個配サポート割引制度は申し込み手続きが必要です。
※月の途中で個配を開始・停止された場合の手数料は、商品のお届け回数×(200円+税)です。
※開始月は、サポート割引の対象になりません。
※夕食宅配「たべてん便」、コープP&Sサービス利用代金は「利用高割引」の対象に含まれません。


おかやまコープの組合員になられていない方は、こちらからインターネットで組合員登録+宅配の同時お申し込みができます。


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ご都合の良い時間に ~コープステーション~

宅配のチラシでご注文いただいた商品を、毎週決まった場所(コープステーション)に受取りにきて頂くシステムです。
営業時間内ならいつでも受け取り可能です。ご注文の商品は個人別に仕分けされていますので、お仕事帰りや空き時間に素早く商品を受け取ることができます。
岡山県内に在住またはお勤めの方ならどなたでも利用できます。

ご利用方法

1.ご利用前の手続き
  • おかやまコープにご加入の上、ご利用のコープステーションと曜日を決めていただきます。
  • ご利用代金は毎月、ご指定の金融機関から口座引き落としさせていただきます。

コープステーションは配送センターやコープのお店の中で利用することができます。
さらに、生協のスタッフが常駐する新たなコープステーションも誕生しています。
*一部取扱いが無い事業所もございます。詳しくは問合せセンターへ。

2.ご注文
  • コープステーションで宅配チラシと注文書をお渡しします。
  • 注文書に記入し、コープステーションに提出してください。(ネット注文も可能です)
3.商品の受け取り
  • ご指定の曜日に商品が届きますので、ご都合の良い時間(営業時間内)にお受け取りください。
  • 商品受け取り時に、翌週配達分の注文書をご提出いただきます。
  • 次回提出分の注文書とチラシをお受け取りください。
    *上記1~3を繰り返します。
4.利用手数料
  • 利用手数料は1回あたりのご利用金額により設定されています。
    *1回あたりのご利用金額と利用手数料
      6千円未満⇒150円+税
      6千円以上1万円未満⇒100円+税
      1万円以上⇒無料
    ※2018年6月末まで、全てのコープステーションの利用手数料無料キャンペーン中です!
5.その他
  • コープステーションは配送センターやコープのお店の中で利用することができます。
  • 生協のスタッフが常駐するコープステーションもあります。
  • 詳しくは、「問合せセンター」まで
電話番号 0120-662-538
受付時間 月~金 8:30~21:00
土 8:30~18:00

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お支払いは便利な口座引落し

1カ月分まとめて、毎月26日に金融機関からの口座引き落としとなります。

  • 商品代金は毎月15日締め→26日に引き落とし、個配手数料は末日締め→利用月の翌月26日の引き落としとなります(金融機関の休業日にあたる場合は翌営業日)。
  • 26日に引き落としできなかった場合は、翌月の11日に再度請求。再引き落としが出来なかった場合は振込用紙を郵送しますので、お近くのコンビニまたは郵便局でお支払いください。
  • お支払いについては、「生協利用代金支払規則」(加入申込書の裏面に印刷)に基づきます。

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ポイント制度

《貯め方いろいろ》(※文中の金額はすべて税抜です)

毎回のご利用高に対して0.1%(1,000円につき1ポイント)を自動的に集計します。
 
また、毎月のご利用高に応じてポイントをプレゼントします。

  • 3万円以上 4万円未満 ・・・50ポイント
  • 4万円以上 5万円未満 ・・・100ポイント
  • 5万円以上         ・・・150ポイント

班利用の方には、「応援ポイント」として、利用高に対し0.1%を追加プレゼントします。
 
その他、「わくわくポイント」として、「生協おさそいポイント」や「おすすめ商品ポイント」などをご用意しています。
 
ポイントは、お届け表に表示されています。

《使い方は簡単》

  • 100ポイント単位(1ポイントは1円)で使用できます。
  • 登録されると、500ポイント貯まるごとに自動的に500円値引きすることもできます。
  • 「eふれんず」でのご注文時にも使用できます。
  • お申し出により、宅配と店舗のポイントを合算して利用できます。(ポイントが合算されるのは、お申し出の翌月からです。また、変更のお申し出がない限り、ポイント合算は継続されます。)
  • ポイントの使用期限はありません。ただし、おかやまコープを脱退された場合、ポイントは失効となります。

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お問い合わせ

宅配の商品に関するお問い合わせ、おかやまコープのご意見などは、問い合わせセンターへお電話ください。

フリーダイヤル0120-662-538

月~金 8:30~21:00
8:30~18:00

※組合員サービスセンターに頂きましたお電話は、お問い合わせ内容を正確に承るため、通話内容を録音させていただいておりますのでご了承ください。

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