ご利用方法 | 宅配（班配・個配） | 生活協同組合おかやまコープ

How to Use

季節や旬を感じるカタログを毎週お届けします。毎日の食卓の中心となる安全・安心・新鮮な食料品をはじめ、生活雑貨、大型家具、寝具、家電製品、衣料品、アクセサリーなど、暮らしに必要な商品を幅広くご案内。

コンサートチケットや旅行も取り扱っております。WEBカタログもご覧いただけます。

※「eふれんず」のご利用は登録が必要です。

コープの宅配はさまざまな商品を最適な温度でお届けします。冷凍・冷蔵商品や常温商品など、温度別に分け、蓄冷剤をセットしています。

ご不在時には、箱のフタを「封印テープ」で留めています。1度はがすと縦に切れ目が入るテープで、商品お届け以降に開封されていないことがわかり、安心です。封印テープの詳細はこちら。

（宅配ご利用中の方）Order

注文センターフリーダイヤル（おいしくコープ）
0120-014-952

オペレーター受付	月～金曜 10:00～21:00
自動音声受付	月～金曜 24時間土曜 0:00～19:00

配達時もしくは翌週の配達時にご返却ください。商品のお届けに使用する箱や蓄冷剤は、組合員みんなの財産です。
くり返し大切に使用できるようご協力をお願いいたします。汚れ、破損等生じないよう大切に保管してください。

※レンタルモップをご利用の方は、使用済みモップ、使用済みクロスを毎月ご返却ください。
　お届けした専用袋に班名・お名前を記入してご返却ください。

お支払いはご指定の金融機関口座からの引き落としです。
商品代金は毎月15日締め→26日に引き落とし、
個配手数料は末日締め→利用月の翌月26日の引き落としとなります（金融機関の休業日にあたる場合は翌営業日）
商品代金については26日に引き落としができなかった場合、翌月の11日に再度請求します。
再引き落としができなかった場合は振込用紙を郵送しますので、お近くのコンビニまたは郵便局でお支払いください。
お支払いについては、「生協利用代金支払規則」に基づきます。

月利用高に応じてポイントがプレゼントされます。

1ポイント=1円からのご利用が可能です。
「eふれんず」でのご注文時にも使用できます。
OCR注文書のポイント欄に記入すれば、翌週の商品代金から使用ポイント分が値引きされます。
お申し出により、宅配と店舗のポイントを合算して使用できます（ポイントが合算されるのは、お申し出の翌月からです。また、変更のお申し出がない限り、ポイント合算は継続されます）
ポイントの有効期間は、付与された年度の翌年度末になります。