CO・OP共済は、サービス産業生産性協議会が実施した２０２１年度ＪＣＳＩ（日本版顧客満足度指数）第３回調査で、顧客満足第１位（生命保険部門）の評価をいただきました。

６指標中５指標（顧客期待、知覚品質、知覚価値、顧客満足、推奨志向）において１位の評価を受け、同調査における「顧客満足度第１位」は２年ぶり６度目の獲得となりました。

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